保険会社に言われたセリフ別対処ガイド

交通事故の治療打ち切りを防ぐために知っておくべきこと

交通事故の治療中、保険会社から次のような言葉を言われることがあります。

  • 「そろそろ治療は終了ですね」
  • 「一般的にむちうちは3ヶ月で治ります」
  • 「今月で治療費の支払いを終了します」
  • 「症状固定ですね」
  • 「通院頻度が少ないので治療の必要性が低いです」

しかし、これらを言われた=必ず治療終了しなければならない、ではありません。

まずは、保険会社がこう言う理由と、正しい対処を知ることが大切です。

なぜ保険会社は治療終了を提案してくるのか?

交通事故治療には「目安期間」があります。

例えば:

  • 打撲:1~3ヶ月
  • むちうち:3ヶ月(重症なら6ヶ月)

この目安を過ぎると、治療終了を打診されることが多くなります。

また、むちうちは
3ヶ月~6ヶ月で症状固定と判断されることが多い
とされています。

そのため保険会社は「そろそろ治療終了では?」と連絡してくることがあります。

セリフ別|正しい対処法

ケース①

「むちうちは普通3ヶ月で治ります」

▶ 意味

統計的な平均の話です。
あなたの回復状況とは別問題です。

▶ 正しい対応

✔ 医師に症状が残っていることを伝える
✔ 症状経過をカルテに残してもらう
✔ 必要なら弁護士に相談

ケース②

「今月で治療費の支払いを終了します」

▶ 重要ポイント

打ち切りを打診されても必ず従う必要はありません。

治療継続の方法として:

  • 医師に治療継続の必要性を意見書で出してもらう
  • 弁護士に交渉してもらう

という方法があります。

ケース③

「症状固定ですね」

▶ 症状固定とは

これ以上治療しても大きく改善しない状態。

むちうちでは3ヶ月~6ヶ月で判断されることが多いとされています。

▶ 注意

症状固定=治療禁止ではありません。

ただし

  • 治療費
  • 慰謝料
  • 後遺障害申請

に大きく影響します。

ケース④

「通院頻度が少ないので治療の必要性が低いです」

▶ 実はかなり重要

通院が空くと「もう治っているのでは?」と判断されやすくなります。

実際に通院が少ないと治療必要性を否定される場合があります。

やってはいけない対応

❌ 自己判断で通院をやめる

→ 慰謝料・後遺障害に影響

❌ 保険会社の言葉だけで判断

→ 医学判断ではない

❌ 整形外科に行かなくなる

→ 後遺障害で不利

不安な場合は弁護士相談も選択肢

治療打ち切りを言われた場合、

  • 医師
  • 弁護士

この2つが重要です。

特に弁護士は:

✔ 保険会社と交渉
✔ 治療延長交渉
✔ 後遺障害申請サポート

が可能です。

まとめ

保険会社の言葉は「提案」であって「決定」ではありません。

重要なのは:

  • 症状が残っているか
  • 医師がどう判断するか
  • 記録が残っているか

なのです。

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